문의하기

 

질문답변 

더키샤인5 A/S

이더륨 3 5,261 2018.06.21 13:12
더키샤인5 키보드 자판이 컴퓨터에 인식이 안되네요.  usb 드라이버 재설치해봐도 증상이 안고쳐지길래 as 문의해봅니다..

Comments

펀키스 2018.06.21 13:25
안녕하세요 펀키스입니다.
우선 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 제품은 저희 펀키스 유통 이전 제품으로, A/S 진행은 가능하오나
구매내역(영수증)을 첨부해주셔야 보증기간을 보증받으실 수 있습니다.
아래 주소로 제품 입고해주시면 확인 후 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
-----------------------------------------------------------------
주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5)
전화 : 02-717-2502
-----------------------------------------------------------------
택배 입고시 구매 후 15일이 지난 경우에는 편하신 택배사를 이용하여 운임선불로 보내주시되
증상을 자세히 기입해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.
* 택배 예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general

위 과정이 번거롭거나 어려우실 경우 고객센터(02-717-2502)로 연락바랍니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.
이더륨 2018.06.21 15:31
2016년도에 11번가로 구입해서 무상 as 는 안될꺼같은데 유상으로도 신청이가능한가요?
펀키스 2018.06.21 15:40
물론입니다 제품 입고해주시면 확인되는 대로 연락드리겠습니다.
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
26960 A/S관련 f87 키보드 연속으로 눌림 댓글+2 김호중 04.01 7
26959 주문관련 바밀로 키보드 케이블 주문 관련 댓글+3 김혜인 04.01 7
26958 제품일반 모드변환 스위치 파손 댓글+1 오윤종 04.01 3
26957 A/S관련 A/S 관련 질문 사항 댓글+1 장정민 04.01 7
26956 A/S관련 AS접수 관련 문의 댓글+1 김민규 04.01 8
26955 A/S관련 블랙다이아몬드75 댓글+1 김성봉 04.01 16
26954 A/S관련 구매 후 초기 불량 문의입니다. 댓글+1 황인준 04.01 4
26953 A/S관련 A/S 접수문의 댓글+1 popopo 04.01 4
26952 A/S관련 바밀로 VA108M 모델 수리 문의드립니다. 댓글+1 양승준 03.31 6
26951 제품일반 CMK75 배터리 관련 문의입니다 댓글+1 ipre13 03.31 5
26950 주문관련 오테뮤저소음피치축v2 재입고 예정날짜 댓글+1 피치축 03.31 3
26949 제품일반 한영키 전환 키 알트를 누르면 시작메뉴가 자꾸 열립니다. 댓글+1 안성진 03.30 3
26948 A/S관련 바밀로 키보드 특정 키 인식이 잘 안되어 문의드립니다 댓글+1 페브 03.30 5
26947 제품일반 hi75 노브 관련 문제 댓글+1 박지윤 03.30 5
26946 제품일반 F87 pro 저소음피치축 재입고 댓글+1 나하란 03.30 4
26945 A/S관련 바밀로 va108m 관련 문의 댓글+1 JAE 03.30 3
26944 제품일반 한/영키 전환이 안되네요.. 댓글+4 최병준 03.30 16
26943 제품일반 드라이버 관련 문의 계속 댓글+1 김재민 03.29 2
26942 주문관련 바밀로 재입고 문의 댓글+1 매큼 03.29 3
26941 제품일반 문의드립니다 댓글+1 어드뱅 03.29 3
26940 A/S관련 더키 원3 fn키 댓글+1 유한 03.28 3
26939 배송관련 줌 tkl 베터리 댓글+1 몰리요 03.28 4
26938 제품일반 블루투스 연결 시 맥북 인식 문제 댓글+1 김재민 03.28 4
26937 A/S관련 스위치 관련 a/s문의 댓글+1 지호현 03.28 4
26936 제품일반 F87pro 피치축 재입고 문의 댓글+1 03.28 3
26935 제품일반 CMK 75 드라이버 파일 요청 (Mac) 댓글+1 김재민 03.28 3
26934 A/S관련 입고후 진행상황문의 댓글+1 Kal독 03.28 3
26933 배송관련 배송 문의입니다. 댓글+1 우정무 03.27 4
26932 제품일반 타건카페 제품 문의 댓글+1 유윤경 03.27 4
26931 A/S관련 OG104 키판 소음 발생 관련 댓글+1 류상욱 03.27 4