질문답변
안녕하세요.
매장에서 타건해보고 바밀로 키보드 아주 만족스럽게 잘 사용하고 있습니다~
그래서 비회원으로 더키도(저소음적축) 주문해서 사용한지 5일정도 되었는데요.. (저번주 토요일에 배송받음)
제가 엔터쪽에서 잡소리가 좀 많이 나는거 같아서 뽑아 보려고 하다가 옆에 스테빌라이저(?) 라고 하나요..? 그 부분이 같이 뽑히면서
부러져 버렸어요..ㅠㅠ
그래서 현재는 스테빌라이저 없이 사용중인데요..
이 부분은 AS가 가능한 부분일까요?
그리고 AS 보내면서 다른 키 부분들도 잡소리 나는 부분을 조금이나마 잡고 싶은데..
가능할지 여쭤봅니다..
답변 부탁드릴게요 감사합니다 :)
우선 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.
아래 주소로 제품 입고해주시면 확인 후 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
-----------------------------------------------------------------
주소 : 서울시 용산구 원효로 158 하나빌딩 601호 (원효로2가 92-5) 펀키스
전화 : 02-717-2502
-----------------------------------------------------------------
* 택배 입고시 구매 후 15일이전인 경우에는 CJ대한통운 택배사를 이용하여 운임착불(편의점 택배 착불 불가)로 보내주시되
증상을 자세히 기입하여 동봉해주시면 빠른처리에 도움이 되오니 참고하시기바랍니다.
* 택배 예약은 아래 링크에서 신청 가능합니다.
https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general
위 과정이 번거롭거나 어려우실 경우 고객센터(02-717-2502)로 연락바랍니다.
감사합니다. 좋은하루되세요.
혹시 우체국 택배로 보내도 괜찮을가요?
감사합니다.